삼천리 Together Vol. 81  2018.12월호

People Story

우리의 성장은 끝나지 않았다
삼천리 서남안전관리팀

삼천리 도시가스 공급권역 내 가장 넓은 지역을
담당하며 안전관리 업무를 철저히 수행해내고 있는 삼천리 서남안전관리팀.
많은 인원들이 모여있지만 원활한 소통과 팀원크를 통해 굵직한 성과도 내고 있다.
성장가능성 높은 경기 남부에서 더 큰 성장을 도모하고 있는 삼천리 서남안전관리팀을 지금부터 소개한다.

글. 강숙희 / 사진. 이도영

삼천리 서남안전관리팀

QQ. 삼천리 서남안전관리팀에 대한 소개를 부탁드립니다.

Q삼천리 서남안전관리팀에 대한 소개를 부탁드립니다.

서남안전관리팀은 구동모 팀장을 중심으로 52명의 팀원들이 근무하며 화성시와 오산시의 고객들 30만여 세대가 안전하게 가스를 사용할 수 있도록 안전관리 강화에 만전을 기하고 있는 팀입니다. 좀 더 구체적으로는 공급시설의 사전점검과 굴착공사관리를 주로 담당하는 지역담당, 안전관리 투자 및 이설 업무와 시설물 보수 등을 담당하는 시설진단담당, 공급 전 사용자가 사용하기 전에 시설이 잘 되어 있는지 법 기준에 의해 미리 점검하고 관리하는 안전지원담당, 공급시설 설치공사 등을 담당하는 공사담당 등으로 나뉘어 있죠.

Q삼천리에는 또 다른 안전관리팀들이 있는데, 서남안전관리팀만의 특징은 무엇인가요?

경기 남부는 지역적 특성상 평택, 안성, 화성, 오산 등 도시가스 추가 개발 여지가 남아 있는 곳들이 많습니다. 화성과 오산을 합한 면적이 서울보다 클 만큼 지역이 넓다 보니 직원들의 업무 동선이 길고요. 가스보급률은 낮은 편인데 신규시설들이 많다 보니 공사 이후에도 관련 업무들이 계속 늘어나고 있어요. 앞서 말씀드렸듯 52명이라는 직원은 매우 많은 숫자인데요. 아마도 삼천리 내 안전관리팀 중에 가장 많지 않나 싶습니다. 그만큼 할 일 많고 책임 크며 성과 가능성 또한 높은 팀이라 할 수 있죠.

삼천리 서남안전관리팀

Q이 많은 인원이 팀워크를 발휘하는 게 쉽지 않을 텐데, 어떤 방식으로 소통하시나요?

워낙 인원이 많다 보니 신구세대가 잘 소통하지 않으면 일하기 어렵죠. 사실 안전관리 업무는 모두 하나로 연결돼 있어요. 시설공급-유지보수-점검 등이 하나의 프로세스라 할 수 있죠. 업무가 장기적이면서 유기적이기 때문에 소통은 매우 중요합니다. 그래서 평소 복합적인 ‘크로스 소통’을 중시하고 있는데요. 파트별로 나이별로 직급별로 소모임을 통해 다양한 대화의 기회를 많이 만드는 편입니다. 한 번 모일 때는 소모임이지만 다양한 카테고리에 여기저기 속하다 보면 결국 정보와 소식이 모두에게 퍼지는 거죠. 그리고 날마다 팀 전체가 자리에서 일어나 안전강령 5가지를 외치는데 그러한 사소한 행동조차 우리의 업무가 하나로 공유돼야 한다는 걸 느끼게 만들어요.

Q정보의 공유가 그렇게 큰 업무효율을 가져오나요?

물론입니다. 각자의 일만 알아서 되는 게 아니라 다른 지역의 일들도 알아야 하죠. 심지어 누가 오늘 연차를 냈는지도 중요한 정보예요. 긴급상황에 대처할 때도 그런 사소한 정보 없이는 조금씩이라도 느려질 수밖에 없으니까요. 이렇게까지 하는 이유는 하루라도 같은 현장은 없기 때문입니다. 팀 내 분위기도 현장상황에 따라 달라지고 매일 바뀌기 때문에 늘 빠르게 캐치해야 하죠. 그래서 소통이 중요해요. 또 모든 문제는 현장에 답이 있기 때문에 눈으로 확인하고 보는 게 공유에 더욱 도움이 되고요. 그래서 팀장도 현장에 직접 나가 점검하고 자주 현장미팅을 진행하고 있습니다.

삼천리 서남안전관리팀

Q혹시 직원들의 역할과 능력에 대해서는 어떻게 평가하시나요?

2~3년 전부터 ‘기술과장’이란 직급이 생겼는데요. 경력과 책임감이 있는 20년차 이상의 직원들에게만 부여하는 직급으로 그에 맞는 역할을 해내고 있죠. 특히 위기상황이나 긴급할 때는 그 능력이 고스란히 드러납니다. 이들을 주축으로 막내부터 선임까지 모두 각자의 역할을 빼어나게 해내고 있답니다.

Q이런 분들이라면 실적이나 성과도 좋을 것 같습니다.

삼천리 열정인으로 선정된 김긍수 대리가 ‘평택시 고덕 국제화지구 관로공사’에서 관청에 지속적인 설득을 통해 공사공법을 압입공법에서 개착공법으로 바꿈으로써 공사기간을 1개월 단축하고 공사비를 4억여 원 절감한 게 가장 최근의 성과입니다. 우리의 능력과 신뢰성을 검증하고 대안까지 끊임없이 어필한 덕이었죠. 게다가 전기나 상하수도 쪽에서는 허가를 못 받아낸 부분이라 의미가 더욱 남다릅니다.

이 외에도 동탄, 향남, 남양, 송산 등의 신규 공동주택에 가스공급을 적기에 할 수 있도록 각 지역담당에서 업무 일정을 협의하고 조율해 고객대응에 적극 노력한 점도 큰 성과지요. 작업시간을 줄이는 것이 얼마나 큰 이익인지 아시죠? 이곳에 무려 11만여 세대가 새로 들어오는데 이미 7만여 세대를 직원들이 일일이 돌아다니며 작업을 완료한 바 있습니다. 이를 위해 시공사와 일정을 조율하고 저희가 그들을 서두르게 만들었어요. 하나하나 품이 들어가는 일이기에 결코 작은 일이 아니었는데도 말이죠.

삼천리 서남안전관리팀

Q2018년도 이제 얼마 안 남았습니다. 남은 기간 서남안전관리팀의 목표가 있다면 무엇인가요?

무조건 ‘안전제일 무사고’입니다. 이동거리가 긴 만큼 차량 운행 시 사고 없이 다니길 바라고요. 두 번째는 직원들의 건강 또한 문제 없길 바랍니다. 업무적으로는 겨울이 가스 사용 성수기인 만큼 부족한 부분은 없는지 체크해야 하고 위기 발생에 대비한 준비도 철저히 할 예정입니다. 타 지역이 성숙기라면 우리는 성장기를 거치고 있습니다. 그만큼 힘들겠지만 그게 회사와 개인의 성장으로 이어질 것을 믿습니다. 우리의 실력과 대처능력이 품질이라고 봅니다. 우리는 고품질을 지향합니다. 이러한 능력과 성과를 바탕으로 어디서도 부러운 팀이자 오고 싶은 팀을 만들겠습니다.

삼천리 서남안전관리팀

삼천리 서남안전관리팀의 칭찬 릴레이

※ 슬라이드를 넘기면 다음 칭찬 릴레이를 보실 수 있습니다.

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김재영 계장
한창수 과장님은 기술과장이자 윗사람으로서 직원들을 보듬고 아울러주시는 존경스러운 선배입니다. 일도 늘 솔선수범해서 하시고요. 여기에 더해 매뉴얼을 보기 위해 따로 일본어 공부를 하는 등 자기관리도 철저한 모습이 정말 대단하게 느껴집니다.
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한창수 기술과장
팀 직원들 간의 나이 차가 큰 편이에요. 그러다 보니 남승우 사원은 불과 4년차인데도 선∙후배간의 가교 역할을 충분히 해내고 있습니다. 업무를 잘 해내는 건 물론 후배들의 개인적인 고민도 조언하고 걱정해주는 등 많은 이들의 중심점 역할을 해내고 있죠.
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남승우 사원
황순연 대리님은 팀 내에서 직원들 전화를 제일 많이 받을 거예요. 그만큼 맡은 업무가 많다는 의미죠. 그런데도 놓치지 않고 책임감 있게 다 응대해주시는 능력자시고요. 특히 후배들에게 친절히 대해주셔서 저희가 편하게 묻고 의지하고 있답니다.
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황순연 대리
전정훈 사원은 지역담당의 중간 연차쯤 되는데 후배들에게 솔선수범하고 작업준비도 철저한 모습을 보여 모범이 되고 있습니다. 그래서 선배들도 전정훈 사원을 같이 일하고 싶은 후배라고 생각해요. 밝은 목소리로 인사하고 긍정적인 에너지를 뿜는 스마일 사원이죠.
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전정훈 사원
김재영 계장님은 행정 업무를 하고 계시다 보니 무척이나 바쁠 텐데도 업무가 꼬이지 않게 대처하고 풀어가는 능력이 대단하신 분입니다. 말씀하실 때도 부드럽게 얘기하시기 때문에 편안하고요. 가끔은 잘못한 부분도 따끔하게 혼내주고 기준을 알려주셔서 정말 많이 배우고 있습니다.

댓글 9

  • 김진영님

    삼천리 도시가스 공급권역 내 가장 넓은 지역을 담당하는
    정말 중요한 업무를 담당하고 계신만큼 삼천리 서남안전관리팀
    앞으로도 늘 좋은 모습으로 더욱 큰 신뢰받기를 응원합니다.

  • 서희님

    진짜 삼천리 드림팀이네요!!
    든든하게 느껴지기까지 합니다.!!
    삼천리 서남안전관리팀을 응원합니다.!!

  • 최인혁님

    삼천리 서남안전관리팀의 남다른 팀워크와 일에 대한 자부심이 참 멋지다는 생각이 드네요 ^^ 앞으로도 멋진 성과를 이루어가시길 항상 응원하겠습니다~

  • 정인철님

    안전과 미래발전 응원합니다.

  • 박수동님

    삼천리 서남안전관리팀의 승승장구를 작은 힘이나 진심을 다해 응원합니다!

  • 김태연님

    삼천리 서남안전관리팀의 팀워크가 정말 좋아보이네요.
    많은 회사에서 모범이 될수 있을것 같아요.
    언제나 응원하겠습니다.

  • 백현숙님

    삼천리 서남안전관리팀의 단합된 팀워크가 매우 인상적으로 다가오는 것 같습니다!

  • 권한나님

    삼천리 서남 안전관리팀 언제나 응원하겟습니다.
    늘 열심히 하시는 모습 정말 멋집니다^^

  • 이승원님

    삼천리온라인사보 피플스토리에 너무나 좋은 글들을 많이 실어주셔서 글 읽으면서 정말 뚯깊고 의미있는 시간이  되었기에 감사한 마음 전하고 싶어요^^

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