신뢰가 쌓이면 기준이 된다
삼천리, 2026 한국에서 가장 존경받는 기업 도시가스 부문 1위

한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘한국에서 가장 존경받는 기업’ 조사는 혁신능력, 고객가치, 사회가치 등 기업의 전반적인 가치를 종합적으로 평가하는 국내 유일의 조사다. 단기적 성과보다 기업 경영의 지속성과 신뢰를 중시하는 이 평가에서 삼천리는 조사가 시작된 2004년 이후 단 한 차례도 빠짐없이 올해까지 23년 연속 도시가스 부문 1위에 올랐다.

글. PR팀

변함없이 이어진 1위로 저력 입증

한국에서 가장 존경받는 기업 조사가 시작된 2004년 이후 23년간 단 한 차례도 빠짐없이 1위를 이어왔다는 사실은 단순한 숫자를 넘어, ‘사전관리’라는 삼천리만의 경영철학 아래 급변하는 환경에 발맞춰 끊임없이 혁신해 온 삼천리의 저력을 증명한다. 특히 안전, 서비스, 사회적 책임 등 핵심 평가항목에서 안정적 평가를 받아온 점은 연속 수상의 가치를 더욱 높이고 있다. 뿐만 아니라 전 영역에서 골고루 높은 점수를 받았다는 점도 업계 리딩 컴퍼니로서의 저력을 보여주는 증거다.

안전에 대한 끊임없는 탐구의 결과

삼천리는 도시가스 사업의 기본이 되는 안전관리와 안정적 공급을 최우선 과제로 삼아왔다. 설비관리 체계의 지속적인 점검과 개선을 통해 사고예방에 힘써왔으며 고객불편을 최소화하기 위한 서비스 품질관리도 꾸준히 이어왔다. 이러한 운영원칙은 단기간에 성과로 드러나기보다 장기간에 걸쳐 신뢰로 축적돼 왔다. 안전과 책임, 고객 신뢰를 중시하는 운영원칙은 에너지환경 부문을 넘어 각 사업 전반에 공통적으로 적용되고 있다. 한편 최근에는 고객들의 정보 접근성을 높이고 편리한 도시가스 사용을 돕기 위해 공식 홈페이지와 도시가스 디지털고객센터를 개편하는 등 고객에게 실질적 도움이 될 수 있는 여러 방안도 지속 고민하며 실천 중이다.

기업활동 전반에 반영된 사회적 책임

‘한국에서 가장 존경받는 기업’ 평가는 재무적 성과뿐 아니라 기업의 사회적 역할에 대해서도 함께 살펴보는데 실제 삼천리는 각 사업영역에서 환경과 안전, 지역사회와의 조화를 고려한 활동을 이어오며 기업의 사회적 책임을 실천해 왔다. 이는 특정 사업에 국한된 활동이 아니라 그룹 전체의 운영방향 속에서 지속적으로 추진되고 있다.