삼천리 Together Vol. 141  2023.12월호

미래를 바라보는 기업이라면 데이터를 어떻게 확보하고 활용해야 할지 고민하지 않을 수 없다. 이미 세계는 디지털 혁신의 흐름에 올라탔기 때문이다. 이에 삼천리도 디지털 트렌드를 이해해고 이를 사내 데이터 활용을 통해 새로운 가치로 변환하기 위해 고민 중이다. 올해 하반기에 실시한 ‘디지털 역량 강화 교육’을 통해 삼천리가 준비 중인 디지털 혁신에 대해 확인해보자.

겨울철에 나타나는 고드름의 영향력은 의외로 상당하다. 고드름이 녹으면서 통째로 떨어져버리면 무게로 인해 가스시설에 손상을 입힐 수 있고 그로 인해 배기통이 이탈되면 일산화탄소가 실내로 유입될 수 있기 때문이다. 이에 주의사항을 확인하고 고드름을 안전하게 처리하자.

자동차업체들은 디자인의 정점을 제시하거나 새로운 기술적 경험을 내세운 신차로 끊임없이 유혹한다. 소비자들은 자동차를 구매할 때 디자인과 더불어 안전 품질을 필수적으로 고려하며 구매한다. 그런데 자동차는 기술 발전만큼이나 또 다른 문제로 소비자를 고민하게 만든다. 차량 고장이나 교통사고가 그것. 이에 이를 줄이고자 하는 업체의 노력은 기술 발전과 서비스 향상으로 이어지고 있다. 여기에 발맞춘 소비자의 노력도 있으니 바로 정비다. 품질과 서비스를 바탕으로 주기적인 정비가 필요한 이유. 함께 살펴보자.

오픈한 지 1년여. 모든 게 새롭고 정신없었던 적응기를 지나 고척동 맛집으로 단단히 뿌리내리기까지 Chai797 Plus 아이파크몰 고척점은 어떤 과정을 거쳤을까. 대부분의 오픈 매장이 그렇듯 위기의 순간도 있었지만 11명의 직원들은 하나로 똘똘 뭉쳐 기본을 다잡아 나갔다고 한다. 어느 꼬마고객이 테이블 냅킨에 적어두고 갔다는 ‘10점 만점에 만점’이란 메모처럼 완벽한 고객만족을 향해 나아가고 있는 이들의 눈부신 저력을 직접 확인해보았다.

11월. 삼천리인들이 주목했던 사내 이벤트가 있었다. ‘당신의 소중한 순간을 보여주세요!’ 이름처럼 가족이나 동료들과의 잊지 못할 순간이 담긴 사진을 응모하면 되는 이벤트. 여기에 10여 명의 참여자들이 흔쾌히 추억 나눔에 동참해주었다. 그들이 건네는 추억 속으로 같이 빠져보자.

올 한 해 ‘해피투게더’에서는 삼천리그룹 임직원, 협력사, 고객들에게 있었던 따뜻한 이야기를 소개하려 합니다. 사랑받는 기업을 만들어 나가기 위한 노력. 이번 12월호 카툰에서는 삼천리 직원들의 상호존중, 이해, 배려의 이야기를 전하는 사내 소통채널 ‘삼마산(삼천리 마음 산책)’에 올라온 사연을 재구성해 소개합니다.

계절에도 향기가 있다. 겨울은 추억향과 달콤함을 품고 있다. 냄새와 함께 겨울의 행복을 기억하고자 삼천리가족들이 향기로운 집콕 챌린지에 나섰다.

뉴스에서 연일 나오는 내용 중 하나가 ‘청년 실업’ ‘일자리 부족’ ‘고용 한파’ 등이다. 요새는 구직마저 포기한 ‘쉬는 청년’이 41만 명이나 된다고 한다. 인생에서 가장 에너지 넘치고 희망으로 가득차야 할 시기에 벌써부터 포기라는 개념을 체득하고 있는 청년들의 현실이 무척 안타깝다. 이러한 현상의 원인을 사회구조적, 글로벌 경제이슈적 혹은 청년 개개인의 문제로 전가시킬 수도 있겠지만 그보다 더 근본적으로 바라봐야 할 관점이 있다. 삼천리 안전기술팀 양주영 대리가 추천하는 이 책에서 그 관점을 찾아보자.